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　　親愛(ài)的安妮：我可以在這里發(fā)泄一下滿腔郁悶嗎？前幾天，又有一位曾經(jīng)一起共事的同事獲得晉升，成了我的頂頭上司，現(xiàn)在負(fù)責(zé)整個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)工作。這種事其實(shí)以前也發(fā)生過(guò)，無(wú)論是在這家公司，還是在我過(guò)去的工作單位，按理說(shuō)我現(xiàn)在應(yīng)該習(xí)慣才對(duì)。盡管我不想給人留下愛(ài)發(fā)牢騷的印象，但我不得不說(shuō)，這次似乎特別不公平。我已經(jīng)在這家公司工作了七個(gè)年頭，從來(lái)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)哪怕一個(gè)項(xiàng)目的截止日期，哪怕按時(shí)完工意味著晚上加班，周末不休息。有一次，我因?yàn)橐粋�(gè)小手術(shù)住院，也沒(méi)有停止手頭的工作。

　　相比之下，我們的新老板去年才加入這家公司，盡管不那么可靠（這樣說(shuō)已經(jīng)算客氣了），他還是被視為一位明星。制定晉升決策時(shí)，高管們真的那么看重外表而輕視實(shí)質(zhì)嗎？還是說(shuō)，只有像我這樣的笨蛋才相信辛勤工作應(yīng)該獲得回報(bào)？——一位來(lái)自舊金山的憤憤不平者

　　親愛(ài)的憤憤不平者：在普羅大眾的想象中，辛勤工作是成功之母這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)根深蒂固，任何人不會(huì)因?yàn)橄嘈潘�而被視為傻瓜。但不幸的是，組織（像人一樣）很少遵循這種理想模式，這就是他們經(jīng)常要求一種行為、但實(shí)際上卻獎(jiǎng)勵(lì)另一種行為的原因所在。這種做法當(dāng)然令人困惑。

　　布倫丹•里德目前在一家他不愿透露名稱的科技公司擔(dān)任高管。這種現(xiàn)象在他長(zhǎng)達(dá)20年的職業(yè)生涯中屢見不鮮，促使他撰寫了一部以此為主題的著作：《如何竊取主管寶座：商學(xué)院永遠(yuǎn)不會(huì)教你的職場(chǎng)獲勝之道》(Stealing the Corner Office: The Winning Career Strategies They'll Never Teach You in Business School )。這本書一開篇就破除了里德所稱的“用人唯才神話”。

　　這本書其實(shí)沒(méi)有它聽起來(lái)那么偏激。在職業(yè)生涯早期，里德說(shuō)，自己在“這樣那樣的中層管理崗位上”熬了很長(zhǎng)時(shí)間。隨后，他開始分析那些不太敬業(yè)、能力不足的同事為什么能夠從眾多中層管理者中脫穎而出，平步青云。他們究竟做了什么事情？正如你已經(jīng)注意到的那樣，他在書里也寫道，智力超群的人不見得能夠受到重用。大多數(shù)公司充滿了“頭腦聰明，但職位紋絲不動(dòng)”的員工。

　　原因在于，最勤奮的員工很少主動(dòng)接受那些足以讓他或她受到關(guān)注的巨大挑戰(zhàn)。“穩(wěn)健可靠的形象是通過(guò)一系列小成就確定下來(lái)的。小成就贏得小印象分，”他說(shuō)。“所以，追逐大項(xiàng)目可以獲得大成就。”這樣一來(lái)，你的聲譽(yù)甚至能夠掩蓋“難免出現(xiàn)的錯(cuò)誤。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往能夠記住做過(guò)大事的人。干活靠得住固然很好，但僅憑這一點(diǎn)無(wú)法給人留下深刻印象。”

　　說(shuō)的不錯(cuò)，但《如何竊取主管寶座》列舉的職業(yè)生涯戰(zhàn)略還不僅于此。里德認(rèn)為，目前在美國(guó)企業(yè)中最流行的大多數(shù)口號(hào)都帶有誤導(dǎo)性，甚至毫無(wú)價(jià)值。比如那種認(rèn)為取得進(jìn)步需要激情的觀點(diǎn)。“激情是最被濫用的商業(yè)術(shù)語(yǔ)，”他說(shuō)。“我曾經(jīng)充滿激情地傳播我的想法，直到有一天我意識(shí)到，我一直被大家視為大傻瓜。”

　　里德說(shuō)，只有等到“大家都知道我無(wú)論在什么情況下都能冷靜地提出好幾種方案（而不是充滿激情地堅(jiān)稱我的方式是正確的），，”他才開始拾階而上，步步高升。人們之所以獲得提拔，在很大程度上是因?yàn)槠渌�人，特別是（但不僅僅是）老板喜歡跟他們一起工作，而激情往往會(huì)引起同事的反感。“不管怎樣，你最好的想法或許都會(huì)被采納，根本沒(méi)必要敲桌子，”他指出。“忘卻激情，給人以冷靜和公正的印象，往往更有助于你獲得晉升機(jī)會(huì)。”