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　　牧師出身的領(lǐng)導(dǎo)力大師

　　一談到反思，很多人立刻會(huì)聯(lián)想到哲學(xué)，甚至覺得這是宗教命題，與追求效率和利潤(rùn)的商界思維完全不搭邊。作為美國(guó)影響力最廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力大師，馬克斯維爾的確有特殊的宗教背景。年逾古稀的他，前半生一直在南加州圣地亞哥Skyline Church擔(dān)任主任牧師。30年的清修歷程中，他將教友組織成禱告、關(guān)懷、布道、教育四個(gè)團(tuán)隊(duì)，這四個(gè)工作團(tuán)隊(duì)績(jī)效突出，聞名全美，他因此獲邀到管理名校南加大講授相關(guān)課程。而在接觸到管理學(xué)之后，他思路豁然開朗，決定從宗教轉(zhuǎn)向商業(yè)，并創(chuàng)立咨詢機(jī)構(gòu)。

　　有趣的是，在2007年美國(guó)的一次管理學(xué)大師的評(píng)選中，這位半路出家的牧師先生竟然超過韋爾奇，當(dāng)選為美國(guó)最有影響力的“領(lǐng)導(dǎo)力大師”。他設(shè)立的EQUIP非營(yíng)利組織，過去10年間在全球已經(jīng)為超過110國(guó)家的政要和企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，受訓(xùn)企業(yè)包括微軟、蘋果、三星、可口可樂、波音飛機(jī)、GE等眾多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，就連奧巴馬、比爾·蓋茨、巴菲特和已故的喬布斯都曾專門向他學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程。他不僅將自己創(chuàng)造的領(lǐng)導(dǎo)力理論和學(xué)說傳播世界，而且出版過53部領(lǐng)導(dǎo)力專著，全球總銷售量逾億冊(cè)，其中暢銷不衰的有：《成為有影響力的人》《領(lǐng)導(dǎo)的黃金法則》《領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)17法則》和《領(lǐng)袖21特質(zhì)》等。

　　有人或許會(huì)說，也許是美國(guó)本土的清教徒傳統(tǒng)，或者說馬克斯維爾在宗教領(lǐng)域的影響力使得其信眾廣泛。但仔細(xì)研讀其著作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他依然秉承著管理學(xué)之父杜拉克的思想精髓，提出要尊重人性，要善于激發(fā)人們的熱情，領(lǐng)導(dǎo)者要聽取多方的意見做出明智的決策，獲得人們的真正信賴。杜拉克曾表示，管理非營(yíng)利性組織的難度是最大的，30年的教會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)帶給馬克斯維爾的是對(duì)于管理實(shí)踐的深刻體會(huì)，經(jīng)沉淀和升華之后匯聚成自己獨(dú)特的管理思維。在他看來，反思其實(shí)是更加客觀地看待自己和環(huán)境，同時(shí)反思能夠提升我們的思考能力，也讓我們避免愚蠢地朝錯(cuò)誤方向繼續(xù)前進(jìn)。

　　管理者，請(qǐng)篩選你的優(yōu)先事項(xiàng)

　　回到宏碁的案例，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，宏碁有非常強(qiáng)大的生產(chǎn)能力、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品、高效的內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)，以及對(duì)于渠道的多年深耕，并且富有國(guó)際化視野。但它為何在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來卻遲遲跟不上潮流?這與管理者的思路有著密切的聯(lián)系。王振堂喜歡小組式?jīng)Q策，喜歡內(nèi)部井然有序，強(qiáng)調(diào)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)衡量一切。這在PC時(shí)代無(wú)疑非常有競(jìng)爭(zhēng)力。但到了移動(dòng)時(shí)代，客戶的體驗(yàn)變得更加重要，組織機(jī)構(gòu)靈活，注重創(chuàng)新才能勝出。但王振堂依然秉承10年前的路數(shù)，與微軟綁定，重視硬件，照舊以筆記本為核心，外界評(píng)價(jià)他難逃當(dāng)年臺(tái)灣企業(yè)普遍的“代工”情結(jié)的確不假。如今宏碁再次換將，定出了硬件、軟件、服務(wù)三合一的轉(zhuǎn)型方向，可外界對(duì)這種模糊的戰(zhàn)略規(guī)劃并不買賬，畢竟擁有純硬件的頭腦和復(fù)雜的組織架構(gòu)且內(nèi)部派系斗爭(zhēng)激烈的宏碁似乎并沒那么容易就能“轉(zhuǎn)型”。

　　有趣的是，宏碁內(nèi)部有一個(gè)專門的委員會(huì)主管變革，每一任領(lǐng)導(dǎo)者都親自率領(lǐng)這個(gè)部門，但為何這三年來委員會(huì)接近于失靈呢?在馬克斯維爾看來，這也許正違背了《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》中的優(yōu)先法則。他認(rèn)為，我們每天都有很多重要的事情要完成，但優(yōu)先次序則在不停變化，如果僵化執(zhí)行慣有的次序就會(huì)遺忘和忽視最重要的事情。而如何確定優(yōu)先則有賴于我們對(duì)于當(dāng)下狀況的思考回想。重視內(nèi)心和思考的力量體現(xiàn)在馬克斯維爾所有重要的著作中，他的一本書甚至名叫《成功者是如何想的》。換言之，他口中的反思，早不是什么個(gè)人靈修，而是領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)隨地的一種工作方法，停下手里的事情，忽略外部的雜音，拋開一切外力，想一下自己最重要的事情到底是什么?