面向所有人的服裝
眾所周知,說(shuō)起商品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略要點(diǎn),首先就是明確自身的STP,即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位。也就是說(shuō)先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類,再明確把商品賣給誰(shuí),最后決定如何將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分開(kāi),確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而優(yōu)衣庫(kù)偏離了現(xiàn)代營(yíng)銷理論,甚至完全背離了營(yíng)銷學(xué)常識(shí)。優(yōu)衣庫(kù)并沒(méi)有鎖定市場(chǎng)、目標(biāo)人群與定位,而是在開(kāi)發(fā)沒(méi)有個(gè)性與特征、處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的商品。可這也恰恰是優(yōu)衣庫(kù)的最大優(yōu)勢(shì)所在。如何解釋其中的矛盾?
其關(guān)鍵在于“現(xiàn)代商品戰(zhàn)略中的差異化陷阱”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異化導(dǎo)致過(guò)度的差異化競(jìng)爭(zhēng)。所有競(jìng)爭(zhēng)者都時(shí)刻保持差異化,這反而造成了同一化。現(xiàn)在的企業(yè)很容易陷入這個(gè)陷阱,這種“刻意保持差異化而沒(méi)有差異”的傾向在服裝行業(yè)尤為明顯。
優(yōu)衣庫(kù)與盲目的差異化競(jìng)爭(zhēng)劃清界限,而是進(jìn)軍“所有年齡段和性別都能穿的低價(jià)基礎(chǔ)款休閑服裝”市場(chǎng)。其實(shí),這個(gè)市場(chǎng)早就存在了,而且規(guī)模非常大,也許因?yàn)檫@個(gè)巨大的市場(chǎng)出現(xiàn)得太早,反而成為其他商家的盲點(diǎn)。
柳井正說(shuō):“我們做的服裝是適合所有人的服裝……‘面向年輕人的羽絨服’‘面向老人的毛衣’之類的思路本就是錯(cuò)誤的。”
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