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　　4.承認(rèn)個(gè)人表現(xiàn)

　　想要提振團(tuán)隊(duì)士氣，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)事情，這是好事。例如一起聚餐，或者是請(qǐng)大家吃點(diǎn)心。但如果你想要展示對(duì)某人的欣賞的話，那么這類(lèi)集體慶祝活動(dòng)很容易讓結(jié)果事與愿違。這種一刀切的做法，讓手下的王牌銷(xiāo)售員跟實(shí)習(xí)生接受一樣的嘉獎(jiǎng)——一塊批薩。猜猜看，這會(huì)讓你的頂尖員工怎么想。

　　要真想讓員工個(gè)人感受到價(jià)值，點(diǎn)名表?yè)P(yáng)并給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而且應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)里的其他人未必都配得到的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做并無(wú)不可。例如，如果一個(gè)手下超水準(zhǔn)地做出了一個(gè)暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目，那么可以安排他（她）用一天時(shí)間到附近的大學(xué)去招募實(shí)習(xí)生，而不用來(lái)公司上班。又或者委派一位員工代表你去參加會(huì)議。我發(fā)現(xiàn)，即便是簡(jiǎn)單、微小的姿態(tài)也是大有幫助的。如果有哪位員工這個(gè)星期的工作做得非常突出，我會(huì)安排此人在周五的下午提早下班一到兩個(gè)小時(shí)。

　　當(dāng)然，也不能疏遠(yuǎn)部門(mén)里的其他人，不能讓人覺(jué)得自己特別關(guān)照誰(shuí)。因此重要的是，要多留意觀察，并積極尋找機(jī)會(huì)，給予部門(mén)里的所有成員獎(jiǎng)勵(lì)。但是，對(duì)個(gè)人突出成績(jī)的表?yè)P(yáng)要果斷、響亮、清晰，來(lái)證明他們的表現(xiàn)對(duì)你和對(duì)公司都有貢獻(xiàn)。

　　本文作者艾弗里·奧古斯丁（Avery Augustine）是一家科技公司的經(jīng)理，她常常能找到鼓勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的新方法。



　　譯 李其奇　校　Lily