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2014年服裝企業(yè)如何做好電商O2O?

時間:2014-5-21    來源:騰訊科技

  X-Company.Ltd是騰訊科技頻道旗下的虛擬公司,本期扮演一家國內(nèi)知名女裝品牌,2013年銷售規(guī)模30億,線下門店有1000家。

  公司面臨線下門店成本高昂、客流量下滑;線上電商產(chǎn)品單一的雙重壓力。2013年,公司線上銷售額僅為3億,占總收入10%。在O2O的大趨勢下,希望能找到做好電商的新方向。



  國內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展瓶頸:商業(yè)地產(chǎn)過度開發(fā)和電子商務(wù)發(fā)展導(dǎo)致線下客流量下滑。



  國內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展瓶頸(續(xù)):顧客線下成交率低,純粹的電商服裝品牌又缺乏試穿等關(guān)鍵購物體驗(yàn)。



  O2O第一種場景:用戶從線上走到線下,網(wǎng)上查詢,實(shí)體店購買。



  O2O第二種場景:用戶從線下回到線上,線下試穿,網(wǎng)上下單。



  O2O帶來的價值:擴(kuò)大潛在銷售、線上線下引流、加強(qiáng)品牌傳播、提供增值服務(wù)。



  實(shí)現(xiàn)O2O要做哪些變革?

  一、組織架構(gòu)調(diào)整。

  

  二、建立公司級別的ERP系統(tǒng)。





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