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營銷案例：賣萌營銷學
賣萌，最直接的含義就是裝可愛。賣萌營銷，既是一種品牌親民化溝通的方式，也是在互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌與消費者互動的一種方式。不同品牌也有不同的賣萌方式：有的通過小孩，有的通過動物，有的追逐流行文化，有的將產(chǎn)品賦予生命，有的則本身就擁有萌基因。
在涼茶大戰(zhàn)中，加多寶就利用小孩做了次賣萌營銷。當加多寶被判立即停止使用“王老吉改名為加多寶”等宣傳用語后，加多寶便在官方微博發(fā)布對不起系列。“對不起！是我們太笨了，用了17年時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌……”在加多寶這次叫屈中，微博的配圖堪稱經(jīng)典。幾個含淚的外國小孩充滿了委屈，讓人瞬間產(chǎn)生憐憫之心。加多寶這組小孩哭泣圖，利用了成年消費者對小孩天然的同情心，成功減少了品牌損失。
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