社會網(wǎng)絡(luò)化時代,人們通過互聯(lián)網(wǎng)以多屏方式而存在,網(wǎng)絡(luò)的無邊界特點(diǎn)讓個體行為與觀點(diǎn)表達(dá)日益社會化,單個個體的社會影響力正借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)力量而重新定位,由此個體的影響力本身和影響力來源也需重新評估。
在營銷領(lǐng)域,傳統(tǒng)時代個體的公眾知名度是決定其社會影響力的來源;而在社會網(wǎng)絡(luò)化時代,個體的公眾屬性并非決定其社會影響力的根本決定因素,因?yàn)閭體聯(lián)系與表達(dá)的低成本與便捷,讓網(wǎng)絡(luò)將不同階層個體連接起來了,普通民眾則可利用網(wǎng)絡(luò)鏈接無邊界力量使其社會影響力得以無邊界提升,也因此使其觀點(diǎn)表達(dá)的影響也變得無邊界。
社會網(wǎng)絡(luò)化時代,網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)和其表達(dá)內(nèi)容的吸引力,成為了個體影響力的來源。因此,在社會網(wǎng)絡(luò)化時代,營銷者需要重新評估營銷影響者的存在以及營銷影響者影響力的大小,為有效率的營銷策略提供指導(dǎo)。
在社會網(wǎng)絡(luò)化時代,對于營銷影響者的評估,因其影響力大小來源于網(wǎng)絡(luò)的力量,自然需要以網(wǎng)絡(luò)鏈接為基本出發(fā)點(diǎn),從網(wǎng)絡(luò)鏈接的關(guān)系角度以及從個體內(nèi)容表達(dá)角度來對影響者的影響力進(jìn)行評估。
一、從關(guān)系視角評估營銷影響者重要性 社會化時代的重要特征是個體與社會整個網(wǎng)絡(luò)通過各種媒介緊密的聯(lián)系在一起,個體與社會其他人群產(chǎn)生的相互作用通過社會化連接關(guān)系實(shí)現(xiàn)的,由此產(chǎn)生互動效應(yīng)。這種互動連接關(guān)系,使得信息得以在個體間傳播,網(wǎng)絡(luò)中的群體的行為方式與興趣愛好因此受到影響。