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Line成功之道

時(shí)間：2014-4-22 來源：環(huán)球科技

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　　隨著韓國(guó)偶像劇《來自星星的你》熱播，除了炸雞和啤酒，聊天軟件Line也因?yàn)榕袂ы炓恋氖褂枚蠓女惒省⒃龇鄄簧佟Ａ硗猓?Line PlAY(社交游戲)和Line泡泡龍也都收獲了超高人氣，均高居榜首。Line的這種強(qiáng)勁勢(shì)頭和急速發(fā)展不得不讓我們有所思考。

　　這還要從iMode(NTT DoCoMo于1999年2月推出的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) )說起。在手機(jī)才剛剛流行的十幾年前，日本現(xiàn)代思想家東浩紀(jì) (當(dāng)時(shí)為哲學(xué)專業(yè)研究生)站在澀谷的八公塑像前的十字路口觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些拿著手機(jī)的年輕人在等信號(hào)時(shí)幾乎都做了同一件事——用手機(jī)確認(rèn)是否有短信。正是根據(jù)這一觀察結(jié)果，東浩紀(jì)確信了人類自身帶有“信息欲”。

　　東浩紀(jì)所說的“信息欲”和西方常說的“食欲”、“睡眠欲”、“性欲”相同，也是一種重要的欲望，這一概念的提出可以對(duì)人類某些行為動(dòng)作做出合理的解釋。

　　例如，公司底層員工想要向社長(zhǎng)打探新產(chǎn)品的銷售情況，而對(duì)于注重時(shí)效的社長(zhǎng)來說會(huì)直接去問收集好信息的重要員工。這就說明人類是一種想要快速獲取正確信息的動(dòng)物，并且基于這種行動(dòng)原理(信息欲)，人類的許多行為也可以得到理解，甚至可以進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　此外，對(duì)于當(dāng)時(shí)資金只有100萬的iMode來說，急需提供能夠滿足人類基本“欲望”的服務(wù)來謀求發(fā)展。這之后的歷史大家就都清楚了。

　　現(xiàn)在，Line的急速發(fā)更多是靠免費(fèi)通訊以及觸屏感觸等優(yōu)勢(shì)，不過并不只是這樣，和iMode一樣，只有符合了人類的本質(zhì)、滿足人類的基本欲望，才能贏得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　2013年4月，Line脫離了NHN Japan公司自立門戶，在此之前，承擔(dān)Line開發(fā)費(fèi)用的NHN Japan公司一直致力于將日常生活中的一點(diǎn)點(diǎn)樂趣轉(zhuǎn)化成豐富的想象并通過技術(shù)創(chuàng)造出來。這所謂的“一點(diǎn)點(diǎn)樂趣”正是和iMode所利用的“信息欲”一樣，抓住了人類的本質(zhì)特點(diǎn)。人們絕不是在追求某種高級(jí)快感，而是更樂于出于本能的花一些時(shí)間去追求這些甚至被忽略了的小樂趣。這樣來看，Line的急速發(fā)展也是理所當(dāng)然的，甚至將來很可能超越國(guó)界，不斷壯大。

　　日本時(shí)下開發(fā)類似Line這樣的App軟件的公司不勝枚舉，并且在開發(fā)方面也都采用了各種各樣的手段，可謂“八仙過海，各顯神通”。例如，針對(duì)當(dāng)下這個(gè)大規(guī)模數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)分析等服務(wù)就被構(gòu)思出來并大獲成功。特別是一些大型通訊公司可以充分利用龐大的數(shù)據(jù)來尋求突破口，已滿足更多需求。
　　如上所述，Line能夠成功，可以說得益于敏銳地捕捉到了用戶追求的“一點(diǎn)點(diǎn)樂趣”。中國(guó)目前正處于上升階段的微信也應(yīng)該借鑒這一點(diǎn)，更加注重“小樂趣”給聊天帶來的“大享受”。

　　來自星星的Line

　　由于Line誕生于日本，在海外都誤以為是日本的服務(wù)，而非韓國(guó)。2011年日本發(fā)生大地震，實(shí)際由沒有撤回韓國(guó)的留守職員在家里待命時(shí)開發(fā)出了這款應(yīng)用。除了免費(fèi)收發(fā)短信，Line還可以進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話，而且還提供游戲、漫畫、天氣等各種數(shù)字內(nèi)容資源。

　　雖然對(duì)韓星無感，但是有趣的聊天表情和主題人人都愛。尤其對(duì)于聊天用語(yǔ)比較委婉的亞洲人來說，聊天表情這種表達(dá)方式可能更符合我們的文化習(xí)慣。在亞洲而言，又以日韓用戶最為熱衷，作為韓日混血的產(chǎn)物——Line先天就遺產(chǎn)了這種基因。

　　對(duì)于給養(yǎng)了中國(guó)大陸一大批青年人的日本漫畫來說，動(dòng)漫設(shè)計(jì)能力是他們的一項(xiàng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。而在Line這款聊天應(yīng)用中，這種優(yōu)勢(shì)更是為其增色不少。在其深度植入的劇集《來自星星的你》熱播之時(shí)，Line不失時(shí)機(jī)推出"千頌伊"化身的"兔兔Cony"貼紙，又趁熱打鐵為女神推出了真人版貼圖，新款貼圖包括了全智賢在劇中的多種經(jīng)典表情，還配上了對(duì)白，可愛又有趣，加上免費(fèi)，吸引海內(nèi)外粉絲紛紛下載。