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　　中產(chǎn)階層已經(jīng)不是一個(gè)新的概念，美國一直被譽(yù)為中產(chǎn)階層的國度，中產(chǎn)階層占比達(dá)到70%以上，很多社會學(xué)家將中產(chǎn)階層的比例看作是社會進(jìn)步程度的重要指標(biāo)，中產(chǎn)是社會深層次購買力的主要力量并起著傳遞文化和加快社會變革的重要作用;而國內(nèi)中產(chǎn)階級的興起一直較慢，目前的比例低于10%;與此相關(guān)的就是電商整體的消費(fèi)人群還是偏向于中低端用戶，中高端用戶的開發(fā)尚處于初級階段;

　　中產(chǎn)階層的特征

　　所謂中產(chǎn)階層，是指人們較低層次的生存需求已經(jīng)得到了很好地滿足，且中等層次的文化、精神需求也得到了較好的滿足，但是沒有達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)需求階段的階層;中產(chǎn)階層的特征可以從社會特征和購買力兩個(gè)角度分析，中產(chǎn)階層與中國文化的結(jié)合使其在商業(yè)領(lǐng)域的特征更加明顯：

　　1、 文化內(nèi)涵需求增加，重視產(chǎn)品的品質(zhì)，講求品味，中產(chǎn)的消費(fèi)能力已經(jīng)不再停留于基本的生存需要階段，他們更加重視產(chǎn)品本身所體現(xiàn)的文化氣息，產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)變成了體現(xiàn)個(gè)人生活品位的一種方式;

　　2、 品牌認(rèn)知度、忠誠度高，重視產(chǎn)品品質(zhì)必然會形成對品牌較高的忠誠度，且對單一品牌的了解和感知程度很深;

　　3、 有固定的社交圈，中產(chǎn)更加重視社交所帶來的人脈資源，注重不同社交圈之間的區(qū)分，但是不會無限制的延伸社交圈，而是會深層次參與某幾個(gè)固定的社交群體;

　　4、 購物行為趨于理性，即使是處于精神層面需求階段，中產(chǎn)的消費(fèi)也是偏向于理性的，炫耀型消費(fèi)、沖動型消費(fèi)的比例很低，他們會詳細(xì)了解產(chǎn)品的屬性，重視產(chǎn)品的實(shí)用性;

　　5、 對互聯(lián)網(wǎng)有深度認(rèn)知，具備接受新事物的能力，中產(chǎn)階級會以70年以后出生的人群為主，這類人群是接觸會聯(lián)網(wǎng)較早的人群或者是說是同互聯(lián)網(wǎng)一起成長起來的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了他們生活和工作的各個(gè)層面，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識，并能夠跟隨互聯(lián)網(wǎng)的角度較快的接受新事物;