對(duì)商業(yè)的啟示
可見(jiàn),生產(chǎn)率導(dǎo)向會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者選擇為非凡體驗(yàn)埋單,因?yàn)樗麄兡芡ㄟ^(guò)收集非凡體驗(yàn),優(yōu)化體驗(yàn)簡(jiǎn)歷,得到成就感。更重要的是,非凡體驗(yàn)僅需一次就足夠。
自古先賢就深諳時(shí)間的珍貴。人們逐漸犧牲娛樂(lè),并將重心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率上——即使在度假,也要“產(chǎn)出”更多體驗(yàn)履歷,這對(duì)商家來(lái)說(shuō)卻是個(gè)不怎么好的消息。如何才能吸引這些“生產(chǎn)模式”全開(kāi)的消費(fèi)群體呢?答案是新奇、非凡、獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。換句話說(shuō),商家需要不斷地創(chuàng)新,創(chuàng)造非比尋常的產(chǎn)品或服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō),印第安納州的瘋馬夜 總 會(huì)推出了“80種世界頂級(jí)啤酒”活動(dòng),給每名參加活動(dòng)的消費(fèi)者一張列有80種國(guó)內(nèi)外啤酒名單的卡片。顯而易見(jiàn),該會(huì)給消費(fèi)者提供了80種毫不相似的體驗(yàn),只要消費(fèi)者每嘗試一次新的啤酒時(shí),他們就能收集一次非凡體驗(yàn),直到集滿80次體驗(yàn)為止。
總之,應(yīng)該關(guān)注以生產(chǎn)率為導(dǎo)向的消費(fèi)者心理,注重為他們提供可收集的體驗(yàn)。
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