隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,管理者在企業(yè)自身的生存與發(fā)展的過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立足,不僅要擁有一個(gè)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì),更重要的是還要有一個(gè)能運(yùn)籌帷幄的管理者,來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和指揮整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行。就像是一個(gè)樂(lè)隊(duì),再優(yōu)秀的樂(lè)師都要在指揮棒的引導(dǎo)下演奏。因此,作為管理者,要使團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力,有效地形成合力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益,才能真正實(shí)現(xiàn)其存在的價(jià)值。那么作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者如何樹(shù)立管理者的威信,扮演好這個(gè)角色,從而全面推動(dòng)企業(yè)有序、高速發(fā)展呢?值得我們深入思考。
作為企業(yè)管理人員,在工作中最希望看到的事情就是下屬承認(rèn)自己的地位,樂(lè)于接受自己的指令,并遵照?qǐng)?zhí)行。在這樣的過(guò)程中,所體現(xiàn)出來(lái)的就是管理者的領(lǐng)導(dǎo)威信。
威信是一種客觀存在的社會(huì)心理現(xiàn)象,是一種使人甘愿接受對(duì)方影響的心理因素,威信是管理者開(kāi)展工作必備的一種內(nèi)在力量,同時(shí)它也是一種技能,是管理者運(yùn)用影響力,讓別人心甘情愿地照著你的決心行事,它是領(lǐng)導(dǎo)者身上的光環(huán)。失去了它,再有能力的領(lǐng)導(dǎo)者在眾人眼中也顯得一無(wú)是處、暗淡無(wú)光。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”:“虎父無(wú)犬子,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”。可見(jiàn),一個(gè)有能力有威信的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是何等重要。
樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為目標(biāo),然而很多管理者由于急于樹(shù)立威信,往往在樹(shù)立威信的過(guò)程中陷入誤區(qū),比如一些管理者試圖通過(guò)壓制和制服員工來(lái)樹(shù)立威信,他們認(rèn)為威信就是絕對(duì)的服從,不允許任何的違背,習(xí)慣于用權(quán)力來(lái)壓服員工,稍有違悖,就輕率地采用懲罰措施。這種“威信”必然只是表面上的,它只能助長(zhǎng)在員工中形成陽(yáng)奉陰違的風(fēng)氣;還有一種誤區(qū)是以剛愎自用樹(shù)立威信。有許多管理者在一些問(wèn)題和決策上明知自己錯(cuò)了,卻還是孤注一擲,不許員工議論和反對(duì)。這種剛愎自用的表現(xiàn)事實(shí)上是一種“虛榮”心理在作怪,這種做法非但不會(huì)使管理者在員工心目中樹(shù)立威信,反而可能使自己陷入被孤立的境地。