您有沒有聽說過這樣一句話,“沒有計劃就是計劃著失敗”?在社交網(wǎng)絡營銷方面,這句箴言真是屢試不爽。創(chuàng)建一個詳細的,以目標為導向的 社交網(wǎng)絡 策略,就如制定一個如磐石般堅固的商業(yè)計劃一樣重要。
  “如果你的社交網(wǎng)絡計劃只是隨性而行,那么你的粉絲和潛在客戶都會感受到你的隨意。之后,他們就會對你的品牌失望,繼而轉(zhuǎn)向你的競爭對手。”社交網(wǎng)絡戰(zhàn)略家,同時也是《Facebook 市場營銷大全初學指南》 (Wiley出版社,2013年)的作者之一艾米波特如是說。
  為了吸引社交網(wǎng)絡上的粉絲和關注者(并努力讓他們成為我們的客戶),你需要仔細制定出出一個清晰有效的社交網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。為此,在為您的公司制定社交網(wǎng)絡營銷規(guī)劃之前,需要先考慮以下幾點問題:  
1.公司想要借以社交網(wǎng)絡達到什么目的?
  這取決于你所處的業(yè)務類型。你可能希望利用社交網(wǎng)絡來提高品牌的曝光率,建立與客戶直接交互的平臺,抑或是為了推銷特定產(chǎn)品或服務。
  “創(chuàng)建你的計劃的第一步,也是最重要一步就是明確你的目標;在明確自身目標之后,還要了解你的顧客的想法,再將兩方的目的綜合考量,才能找到在兩者之間建立聯(lián)系的社交網(wǎng)絡策略。”奧澤說。奧澤是 《優(yōu)化:如何綜合利用SEO,社交網(wǎng)絡和內(nèi)容營銷策略吸引更多顧客》(Wiley出版社,2012年) 一書的作者,同時也是位于明尼蘇達州的頂尖在線營銷公司(TopRank Online Marketing)的總經(jīng)理。