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職場禮儀直接影響人際關(guān)系

時間:2014-8-12    來源:七麗女性網(wǎng)

  1、應(yīng)該
  應(yīng)該給人一種強迫之感,跟他人提要求的時候,最好使用較為緩和的語言來替代,例如:“我建議”、“我覺得”等。

  2、一定
  一定的用法十分生硬,還表現(xiàn)出你強烈的控制欲,對方聽后容易長生抵觸的心理,不妨換成”“你可以答應(yīng)我嗎”等可以商量的口氣。
  
  3、必須
  必須和一定都是一種職責(zé)性的詞匯,換角度來考慮,如果是你聽到別人這樣要求自己,心里也會不舒服。
  
  4、需要
  一旦用這個詞來限制別人,你將會在職場中失去好人緣,不妨用溫和的與其來調(diào)劑下職場人際關(guān)系吧!
  
  5、不得不
  每當一件事成為“不得不”做的事情后,常常會給人一種消極的心理暗示,這種時候不妨提醒自己或別人,“我想做”,“我愿意做”。
  
  6、不能
  這樣的語言為你的人際關(guān)系關(guān)閉了一道門,如何為自己開一扇窗呢?不妨試試“也許”、“可能”這樣的詞代替它。
  
  7、不可能
  不可能是一種主觀的預(yù)測,什么事情都不要輕易預(yù)測和保證,如果事后你的不可能變成了可能,只會讓你變得可笑。
  
  8、你別管
  你別管這個詞匯相當?shù)睦淠攧e人用熱情對待你的時候,這句話必定會葬送你的人緣關(guān)系,在拒絕逼人之前,一定要委婉,事后也應(yīng)該感謝一下對方。



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